Politique de confidentialité

1. Collecte des données

VALAIS STUDIO collecte les informations fournies par l’utilisateur :

• Nom, prénom, e-mail
• Adresse postale pour livraison de DVD
• Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
• Historique d’achats et visionnage VOD

2. Finalités du traitement

• Fournir les services VOD et expédier les DVD
• Gestion des paiements et commandes
• Communication personnalisée (newsletters, promotions, avec consentement)
• Mesure d’audience et amélioration du service

3. Base légale

• Exécution du contrat (VOD et DVD)
• Consentement explicite pour les communications commerciales

4. Durée de conservation

• Données VOD : durée nécessaire à l’accès illimité ( En cas de clôture définitive de la plateforme, nous nous engageons à fournir les vidéos liées à l’intégralité des commandes sous format mp4 à nos clients)
• Données DVD : jusqu’à expiration des obligations légales (garantie, SAV)

5. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Les rectifier
• Les supprimer
• Vous opposer à leur traitement
• Demander la portabilité

Pour exercer vos droits : contact@valais-studio.com

6. Sécurité

VALAIS STUDIO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

7. Partage à des tiers

Vos données ne sont jamais communiquées à des tiers, sauf prestataires nécessaires au paiement ou à l’hébergement, avec un engagement de confidentialité.